想定通り動かない時には…

■EAの場合
・ご確認事項
同じマジックナンバーのEAを別チャートにて使用していないかご確認ください。
メタトレーダーに最初から付属している「Moving Average」というEAが正常に動作するかご確認下さい。
お使いの業者の最小ロット単位をご確認下さい。最小ロット単位が0.1Lot(=1万通貨単位)の業者ではロットが0.01ですとエントリーされません。
特段の事情がない限りECN業者対応で作成しております。

原因究明のため下記5点全てをメールにてお送り下さい。

1,不具合だと思われる内容
・業者名
・通貨ペア
・起きた時刻(年月日 何時何分まで記載して下さい)
・内容(できるだけ詳細に)
・画像(できれば)
保存方法:MT4のメニュー「ファイル」ー「画像として保存」
「画像をオンラインでMQL5チャートサービスにアップロードし、リンクを取得する」のチェックは外して下さい。
「プログラム全面」を選択してOKボタン。

2,EAのパラメータ設定
・チャートでの使用の場合
EAをセットしたチャートにて「F7」キーまたは右クリック→エキスパードアドバイザー→「設定」→「パラメータの入力」→「保存」で保存したsetファイル
もしくは
EAをセット時に「設定」→「パラメータの入力」→「保存」で保存したsetファイル

・バックテストの場合
「エキスパート設定」(バックテスト画面)→「パラメータの入力」→「保存」で保存したsetファイル

3,売買履歴(売買がある場合)
・チャートでの使用の場合
1,口座履歴タブ(MT4画面下部)→履歴内容の上で右クリック→「期間のカスタム設定」又は「全期間」「3ヶ月」「1ヶ月」で異常が起きた日を含む範囲を指定
2,口座履歴タブ(MT4画面下部)→履歴内容の上で右クリック→「コメント」にチェックマーク
3,口座履歴タブ(MT4画面下部)→タブ上部にある時間(2つある時間の右側)をクリック
4,口座履歴タブ(MT4画面下部)→履歴内容の上で右クリック→「詳細レポートの保存」で保存したhtml
(「DetailedStatement.htm」という名前になります)

・バックテストの場合
「結果」タブ(バックテスト画面)→結果内容の上で右クリック→「レポートの保存」で保存したhtml

4,操作履歴タブの内容
・チャートでの使用の場合
MT4のメニュー「ファイル」ー「データフォルダ」で開くフォルダにて
「logs」フォルダ異常が起きた日のファイル全て
(ファイル名が年月日になっています)

5,エキスパードタブの内容
・チャートでの使用の場合
MT4のメニュー「ファイル」ー「データフォルダ」で開くフォルダにて
-「MQL4」→「Logs」フォルダ異常が起きた日のファイル全て
(ファイル名が年月日になっています)

・バックテストの場合
MT4のメニュー「ファイル」ー「データフォルダ」で開くフォルダにて
「tester」→「logs」フォルダにある異常が起きた日のファイル全て
(ファイル名が年月日になっています)

■インジケーターの場合
原因究明のため下記2点全てをメールにてお送り下さい。

1,不具合だと思われる内容
・業者名
・通貨ペア
・起きた時刻(年月日 何時何分まで記載して下さい)
・内容(できるだけ詳細に)
・画像(できれば)
保存方法:MT4のメニュー「ファイル」ー「画像として保存」
「画像をオンラインでMQL5チャートサービスにアップロードし、リンクを取得する」のチェックは外して下さい。
「プログラム全面」を選択してOKボタン。

2,インジケーターのパラメータの内容
セットしたチャートで右クリック→「定型チャート」→「定形として保存」で保存した.tplファイル